الشروط والسياسة
الإصدار 1 • تاريخ النفاذ: 2025-11-02
.الشروط والأحكام لموقع KingTruckSA.com
المقدمة
مرحبًا بكم في موقع KingTruckSA.com، وهو منصة إلكترونية سعودية مرخّصة تعمل على تقديم خدمة إصدار وثيقة النقل (وثيقة الحمولة) عبر الربط الإلكتروني مع منصة بيان التابعة لهيئة النقل العام في المملكة العربية السعودية، بإدارة وتشغيل شركة الخطوط الأرضية للخدمات اللوجستية بصفتها وسيط شحن مرخّص من الهيئة العامة للنقل.
باستخدامكم للموقع أو تسجيلكم فيه أو إصدار أي وثيقة نقل من خلاله، فإنكم توافقون موافقة صريحة وملزمة على هذه الشروط والأحكام، وتُعد هذه الموافقة موافقة إلكترونية نافذة قانونًا طبقًا لنظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – التعريفات
الموقع / المنصة: موقع KingTruckSA.com المملوك والمدار من قبل شركة الخطوط الأرضية للخدمات اللوجستية بصفتها وسيط شحن مرخّص من الهيئة العامة للنقل.
الخدمة: خدمة إصدار وثيقة النقل إلكترونيًا عبر الربط التقني مع منصة بيان.
المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري (شركة أو مؤسسة نقل) يستخدم الموقع لإصدار وثيقة النقل.
وثيقة النقل: المستند الإلكتروني الرسمي الصادر عن منصة بيان وفق البيانات المدخلة من المستخدم.
الجهة المختصة: هيئة النقل العام أو أي جهة حكومية سعودية ذات علاقة بتنظيم النقل البري.
المادة الثانية – نطاق الخدمة
يقتصر دور موقع KingTruckSA.com على كونه وسيط شحن مرخّص يتيح للمستخدمين إرسال واستقبال البيانات المطلوبة لإصدار وثائق النقل إلكترونيًا عبر منصة “بيان”.
لا يقدم الموقع أي خدمات تشغيلية أو نقل فعلي للبضائع، ولا يُعتبر طرفًا في أي عقد نقل بين المستخدم والمرسل أو المستقبل.
يقتصر دور وسيط الشحن على إدارة الجانب التقني لإصدار الوثائق ومتابعة العمليات إلكترونيًا دون التدخل في التنفيذ الميداني للنقل أو التحميل أو التسليم.
المادة الثالثة – التزامات المستخدم ومسؤوليته
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة البيانات التي يقوم بإدخالها في النظام، بما في ذلك بيانات المركبة والسائق والحمولة والمسار.
يقر المستخدم بأن جميع البيانات تُرسل كما هي إلى منصة “بيان” دون تعديل أو تصحيح من الموقع.
يتحمل المستخدم وحده أي مخالفات أو غرامات أو رفض وثائق من الجهات المختصة نتيجة إدخال بيانات غير صحيحة أو ناقصة أو غير مطابقة للواقع.
يقر المستخدم بأنه يمتلك الصلاحيات القانونية الكاملة لاستخدام المنصة نيابة عن الجهة التي يمثلها، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به.
المادة الرابعة – حدود واسترداد المبالغ
جميع المبالغ المدفوعة مقابل خدمات إصدار وثيقة النقل تعتبر نهائية بعد مرور ثمانٍ وأربعين (48) ساعة من وقت الدفع، ولا يحق للمستخدم المطالبة بأي استرداد أو تعويض تحت أي ظرف.
لا يجوز للمستخدم المطالبة بمبالغ نقدية بعد انتهاء المهلة المحددة، ويُعتبر الدفع موافقة نهائية وملزمة على الخدمة المقدمة.
يُستثنى فقط الحالات التي يثبت فيها وجود خلل تقني حال دون إصدار الوثيقة خلال فترة الـ48 ساعة الأولى، ويتم معالجة المبلغ وفق سياسة الإلغاء الخاصة بالموقع بعد التحقق الفني.
لا تتحمل المنصة أو شركة الخطوط الأرضية للخدمات اللوجستية بصفتها وسيط شحن مرخّص أي مسؤولية أو التزام مالي أو قانوني عن أي عطل أو خلل فني في الأنظمة الحكومية أو منصة بيان أو أنظمة الدفع الإلكتروني يحول دون استخراج وثيقة النقل.
أي مبالغ مدفوعة لا يمكن المطالبة بها تحت أي ظرف بعد مرور 48 ساعة من الدفع، ويُعتبر الدفع موافقة نهائية على الخدمة.
لا تتحمل الشركة أو المنصة أي التزام بتعويض المستخدم عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عن خسائر تشغيلية أو مالية.
المادة الخامسة – حماية البيانات والخصوصية
تلتزم الشركة بحماية سرية بيانات المستخدمين وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
لا تتم مشاركة أي بيانات إلا بموافقة المستخدم أو بناءً على طلب رسمي من الجهات المختصة.
يجوز استخدام البيانات بشكل مجمّع لأغراض التحليل والإحصاء دون الكشف عن الهوية الشخصية.
المادة السادسة – حدود المسؤولية القانونية
لا يتحمل الموقع أو الشركة المالكة أي مسؤولية عن فقدان أو تلف أو سرقة الحمولة الناتجة عن سوء استخدام المستخدم أو إدخال بيانات غير صحيحة.
لا يُعتبر الموقع مسؤولًا عن أي مخالفات أو غرامات أو اعتراضات قانونية تصدر عن الجهات الحكومية نتيجة خطأ المستخدم.
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن تأخير أو فشل الخدمة الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل الأعطال التقنية، ضعف الإنترنت، أو أعطال منصة بيان.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن فقدان أو تلف أو سرقة البيانات أو الوثائق الناتجة عن سوء استخدام المستخدم أو أعطال أجهزته أو شبكته.
المادة السابعة – استخدام المنصة
يُسمح باستخدام المنصة فقط للأغراض القانونية المرتبطة بإصدار وثائق النقل عبر “بيان”.
يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض احتيالية أو مخالفة للأنظمة.
تحتفظ الشركة بحق تعليق أو حذف أي حساب في حال ثبوت إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.
المادة الثامنة – الموافقة الإلكترونية
باستخدام الموقع أو تسجيل الحساب أو إصدار وثيقة النقل، يقر المستخدم أنه قد قرأ وفهم جميع البنود، وأن استخدامه يُعد موافقة إلكترونية صريحة وملزمة قانونًا وفق نظام التعاملات الإلكترونية السعودي، وتُعادل التوقيع الكتابي.
المادة التاسعة – التعديلات والتحديثات
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت وفق تحديثات الأنظمة السعودية ومنصة بيان.
يتم إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو واجهة الموقع.
استمرار الاستخدام بعد التعديل يُعتبر موافقة ضمنية على البنود الجديدة.
المادة العاشرة – القوانين والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية ولوائح هيئة النقل العام ونظام التجارة الإلكترونية.
تكون المحاكم السعودية في مدينة الرياض هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو خدماته.
يُعتمد النص العربي في تفسير بنود هذه الاتفاقية، وأي ترجمة تُعد مرجعًا توضيحيًا فقط
المقدمة
مرحبًا بكم في موقع KingTruckSA.com، وهو منصة إلكترونية سعودية مرخّصة تعمل على تقديم خدمة إصدار وثيقة النقل (وثيقة الحمولة) عبر الربط الإلكتروني مع منصة بيان التابعة لهيئة النقل العام في المملكة العربية السعودية، بإدارة وتشغيل شركة الخطوط الأرضية للخدمات اللوجستية بصفتها وسيط شحن مرخّص من الهيئة العامة للنقل.
باستخدامكم للموقع أو تسجيلكم فيه أو إصدار أي وثيقة نقل من خلاله، فإنكم توافقون موافقة صريحة وملزمة على هذه الشروط والأحكام، وتُعد هذه الموافقة موافقة إلكترونية نافذة قانونًا طبقًا لنظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – التعريفات
الموقع / المنصة: موقع KingTruckSA.com المملوك والمدار من قبل شركة الخطوط الأرضية للخدمات اللوجستية بصفتها وسيط شحن مرخّص من الهيئة العامة للنقل.
الخدمة: خدمة إصدار وثيقة النقل إلكترونيًا عبر الربط التقني مع منصة بيان.
المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري (شركة أو مؤسسة نقل) يستخدم الموقع لإصدار وثيقة النقل.
وثيقة النقل: المستند الإلكتروني الرسمي الصادر عن منصة بيان وفق البيانات المدخلة من المستخدم.
الجهة المختصة: هيئة النقل العام أو أي جهة حكومية سعودية ذات علاقة بتنظيم النقل البري.
المادة الثانية – نطاق الخدمة
يقتصر دور موقع KingTruckSA.com على كونه وسيط شحن مرخّص يتيح للمستخدمين إرسال واستقبال البيانات المطلوبة لإصدار وثائق النقل إلكترونيًا عبر منصة “بيان”.
لا يقدم الموقع أي خدمات تشغيلية أو نقل فعلي للبضائع، ولا يُعتبر طرفًا في أي عقد نقل بين المستخدم والمرسل أو المستقبل.
يقتصر دور وسيط الشحن على إدارة الجانب التقني لإصدار الوثائق ومتابعة العمليات إلكترونيًا دون التدخل في التنفيذ الميداني للنقل أو التحميل أو التسليم.
المادة الثالثة – التزامات المستخدم ومسؤوليته
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة البيانات التي يقوم بإدخالها في النظام، بما في ذلك بيانات المركبة والسائق والحمولة والمسار.
يقر المستخدم بأن جميع البيانات تُرسل كما هي إلى منصة “بيان” دون تعديل أو تصحيح من الموقع.
يتحمل المستخدم وحده أي مخالفات أو غرامات أو رفض وثائق من الجهات المختصة نتيجة إدخال بيانات غير صحيحة أو ناقصة أو غير مطابقة للواقع.
يقر المستخدم بأنه يمتلك الصلاحيات القانونية الكاملة لاستخدام المنصة نيابة عن الجهة التي يمثلها، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به.
المادة الرابعة – حدود واسترداد المبالغ
جميع المبالغ المدفوعة مقابل خدمات إصدار وثيقة النقل تعتبر نهائية بعد مرور ثمانٍ وأربعين (48) ساعة من وقت الدفع، ولا يحق للمستخدم المطالبة بأي استرداد أو تعويض تحت أي ظرف.
لا يجوز للمستخدم المطالبة بمبالغ نقدية بعد انتهاء المهلة المحددة، ويُعتبر الدفع موافقة نهائية وملزمة على الخدمة المقدمة.
يُستثنى فقط الحالات التي يثبت فيها وجود خلل تقني حال دون إصدار الوثيقة خلال فترة الـ48 ساعة الأولى، ويتم معالجة المبلغ وفق سياسة الإلغاء الخاصة بالموقع بعد التحقق الفني.
لا تتحمل المنصة أو شركة الخطوط الأرضية للخدمات اللوجستية بصفتها وسيط شحن مرخّص أي مسؤولية أو التزام مالي أو قانوني عن أي عطل أو خلل فني في الأنظمة الحكومية أو منصة بيان أو أنظمة الدفع الإلكتروني يحول دون استخراج وثيقة النقل.
أي مبالغ مدفوعة لا يمكن المطالبة بها تحت أي ظرف بعد مرور 48 ساعة من الدفع، ويُعتبر الدفع موافقة نهائية على الخدمة.
لا تتحمل الشركة أو المنصة أي التزام بتعويض المستخدم عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عن خسائر تشغيلية أو مالية.
المادة الخامسة – حماية البيانات والخصوصية
تلتزم الشركة بحماية سرية بيانات المستخدمين وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
لا تتم مشاركة أي بيانات إلا بموافقة المستخدم أو بناءً على طلب رسمي من الجهات المختصة.
يجوز استخدام البيانات بشكل مجمّع لأغراض التحليل والإحصاء دون الكشف عن الهوية الشخصية.
المادة السادسة – حدود المسؤولية القانونية
لا يتحمل الموقع أو الشركة المالكة أي مسؤولية عن فقدان أو تلف أو سرقة الحمولة الناتجة عن سوء استخدام المستخدم أو إدخال بيانات غير صحيحة.
لا يُعتبر الموقع مسؤولًا عن أي مخالفات أو غرامات أو اعتراضات قانونية تصدر عن الجهات الحكومية نتيجة خطأ المستخدم.
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن تأخير أو فشل الخدمة الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل الأعطال التقنية، ضعف الإنترنت، أو أعطال منصة بيان.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن فقدان أو تلف أو سرقة البيانات أو الوثائق الناتجة عن سوء استخدام المستخدم أو أعطال أجهزته أو شبكته.
المادة السابعة – استخدام المنصة
يُسمح باستخدام المنصة فقط للأغراض القانونية المرتبطة بإصدار وثائق النقل عبر “بيان”.
يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض احتيالية أو مخالفة للأنظمة.
تحتفظ الشركة بحق تعليق أو حذف أي حساب في حال ثبوت إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.
المادة الثامنة – الموافقة الإلكترونية
باستخدام الموقع أو تسجيل الحساب أو إصدار وثيقة النقل، يقر المستخدم أنه قد قرأ وفهم جميع البنود، وأن استخدامه يُعد موافقة إلكترونية صريحة وملزمة قانونًا وفق نظام التعاملات الإلكترونية السعودي، وتُعادل التوقيع الكتابي.
المادة التاسعة – التعديلات والتحديثات
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت وفق تحديثات الأنظمة السعودية ومنصة بيان.
يتم إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو واجهة الموقع.
استمرار الاستخدام بعد التعديل يُعتبر موافقة ضمنية على البنود الجديدة.
المادة العاشرة – القوانين والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية ولوائح هيئة النقل العام ونظام التجارة الإلكترونية.
تكون المحاكم السعودية في مدينة الرياض هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو خدماته.
يُعتمد النص العربي في تفسير بنود هذه الاتفاقية، وأي ترجمة تُعد مرجعًا توضيحيًا فقط
آخر تحديث: 2025-11-02 17:34